一统国际家居的质量好吗?一统国际家居退款流程
2024-09-22 15:15:20 lyseo 【 字体:大 中 小 】举报
一统国际家居的质量好吗
一统国际家居退款流程
将实物样品的相关特征进行固定取证,然后以实际质量与样品表明的质量状况不相符退货,如果对方不同意,直接找消费者协会和市场监督管理局
《消费者权益保护法》第二十三条第二款经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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